Політика доставки
Товар доставляється продавцем, безпосередньо до дому покупця / за вказаною ним адресою.
Транспорт забезпечує кур'єрська компанія Букур'єр.
Транспортний збір становить 20 RON. Адреса доставки повинна знаходитися в зоні дії кур'єрської компанії Bookurier.
Міста, що не входять в зону дії кур'єра, доставку за додаткові КМ оплачує клієнт.
Відправлення замовлення на товари, які є на складі, буде здійснено протягом 24 годин після підтвердження замовлення електронною поштою. Замовлення має надійти до вас протягом максимум 2 робочих днів з дати підтвердження замовлення. Цей термін може бути змінений за обставинами, що не залежать від нас, але не перевищує 10 робочих днів з дати отримання вашого замовлення.
Замовлення буде відправлено в упаковці, що забезпечує безпеку транспортування. Відповідальність за будь-які пошкодження, заподіяні під час транспортування надісланого нами продукту, посилки чи посилки, несе перевізник відповідно до чинного місцевого законодавства.
Політика повернення
Законодавство Румунії передбачає наступне: споживач має право повідомити продавця в письмовій формі про те, що він скасовує покупку, без штрафних санкцій і без вказівки причини, протягом 10 робочих днів після отримання товару.
Клієнт зможе вимагати повернення товару протягом 10 робочих днів з дати отримання посилки без штрафних санкцій і без пояснення причини. У разі замовлення іншого товару, різниця в ціні буде оплачена, якщо товар дорожчий. AcidulHialuronic.ro надішле запитаний продукт для обміну лише після того, як Клієнт поверне спочатку придбаний продукт. Відшкодування вартості продукту або, в залежності від обставин, його заміна буде здійснено протягом не більше 30 днів після повернення.
Товар буде повернено в оригінальній упаковці (вона не повинна бути пошкоджена).
Про доставку продуктів, відмінних від замовлених, необхідно негайно повідомити, і Клієнт відмовиться від отримання. Споживач може вимагати його повернення для заміни, а якщо товару більше немає в наявності, він може вибрати заміну або повне відшкодування. Якщо буде погоджено замінити його на товар вищої вартості, він сплатить різницю, відповідно, якщо вартість нижча, ви отримаєте часткове відшкодування до вартості замінного товару. Витрати на повернення та транспортування поверненого товару несе клієнт.
Політика КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Покупець не буде оприлюднювати третім особам будь-яким способом будь-яку особисту інформацію, отриману від продавця, під страхом зобов'язання відшкодувати збитки.
Продавець залишає за собою право використовувати інформацію, надану покупцем, для реалізації договору на відстані. Крім того, покупець не буде розголошувати будь-яку інформацію щодо замовлення третім особам без письмової згоди Продавця.
Продавець залишає за собою право, на основі згоди користувача, зберігати та використовувати у власних інтересах з метою маркетингової діяльності будь-яку інформацію, надану покупцем через веб-сайт www.luximed.ro. Крім того, він не передаватиме інформацію, отриману від покупця, будь-якій третій стороні, за винятком узгоджених партнерів, постачальників послуг, з якими є договір, що захищає ці дані, отримані від покупця.